Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/09/2024Chez Asugube.com, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.1. Responsable du Traitement des DonnéesLe responsable du traitement des données est Asugube Gloryness Commerce, inscrit sous le numéro SIRET 98520543400014, dont le siège social est situé à [adresse postale]. Vous pouvez nous contacter par email à [adresse e-mail].2. Données Collectéesa. Données collectées automatiquementLors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations telles que :
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3. Finalités du Traitement des DonnéesNous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : traitement et suivi des commandes, envoi des produits, gestion des retours et remboursements.
Gestion de la relation client : répondre à vos questions, réclamations, et vous fournir des informations sur nos services.
Marketing : si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres commerciales par email (newsletter). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.
Amélioration du site : analyse des comportements de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur et les performances du site.
4. Base Légale du TraitementNous collectons et utilisons vos données personnelles en vertu des bases légales suivantes :
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Nous nous engageons à ne pas vendre vos données à des tiers.6. Durée de Conservation des DonnéesVos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données liées aux commandes : conservées pendant 5 ans pour répondre à des obligations légales et fiscales.
Données liées au marketing : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression.
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7. Sécurité des DonnéesNous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction de ces données. Cela inclut :
Utilisation de protocoles de cryptage (SSL) pour les transactions en ligne.
Accès restreint aux informations personnelles.
8. Vos DroitsConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement de vos données.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [adresse e-mail] ou par courrier à [adresse postale].9. CookiesNotre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, tandis que d'autres servent à collecter des informations sur votre comportement de navigation afin d'améliorer nos services.a. Types de cookies utilisés
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